Si tienes dificultades para completar tu compra, te recomendamos contactar al soporte de la plataforma desde la cual intentas pagar, ya que podrán orientarte mejor sobre el estado de la compra.
Te dejamos algunos enlaces de soporte de los métodos de pago que tenemos para ti:
- Google Play: https://support.google.com/googleplay/?hl=es-419#topic=3364260
- Apple Store: https://support.apple.com/es-es
- PagSeguro: https://customer.international.pagseguro.com/es
- Razer Gold: https://gold.razer.com/us/en/help
- Claners: https://www.claners.com/
- Huawei: https://consumer.huawei.com/pe/support/mobile-services/appgallery/
- Samsung: https://www.samsung.com/latin/support/#contact
- EBANX: https://www.ebanx.com/en/contact/
- PayValida/BeValida: https://servicio-cliente.co/payvalida
- NEQUI: https://www.nequi.com.co/chat/
- BanCoppel: https://www.bancoppel.com/prorroga/faq.html
- SafetyPay: https://www.safetypay.com/es/contact-us/
- MercadoPago: https://www.mercadopago.com.ar/ayuda
- PagoEfectivo: https://paysafegroup.zendesk.com/hc/es-419/categories/20411693703955-PagoEfectivo